Условия посреднического сопровождения

1. Посредник и контакты

Посредническое сопровождение под обозначением «МА Контроль» оказывает Николай, физическое лицо. Сайт: ma-control.ru.

Контакт для обращений: @lynkco_ru (Telegram). Бот для заявок: @MasterAccounts_bot. Электронная почта как канал обращений не используется.

Просмотр сайта сам по себе не создаёт обязанности оплатить услугу. Конкретное задание, ожидаемый результат, стоимость и иные существенные условия фиксируются в переписке до начала работы.

2. Предмет сопровождения

МА Контроль — посредник по вопросам мастер-аккаунтов автомобилей. Помогаем уточнить возможность оформления, восстановления или передачи аккаунта, согласовать условия и организовать взаимодействие с независимыми исполнителями в Китае. Процедуру выполняют независимые исполнители в Китае; МА Контроль сопровождает заявку и коммуникацию с клиентом.

Название услуги не означает, что посредник вправе изменять правила автопроизводителя или подменять решения его информационных систем. Если посредник принимает на себя обязательство обеспечить создание, восстановление или передачу аккаунта, применяются условия такого задания и обязательные требования закона.

3. Независимость от автопроизводителей

«МА Контроль» — независимый сервис, не официальный дилер, представитель или уполномоченная служба поддержки автомобильных брендов.

Упоминания марок используются для описания предмета обращения, а не для заявления о партнёрстве. Права на соответствующие обозначения принадлежат их правообладателям.

4. Данные для процедуры

Как правило, используются VIN, фото заводской таблички и виртуальный китайский номер клиента eSender. Для отдельных марок и процедур, в том числе некоторых обращений по Zeekr, дополнительно могут потребоваться загранпаспорт и СТС как подтверждение принадлежности автомобиля.

Доступы и пароли к личным аккаунтам клиента не требуются. Полученные копии документов используются для проверки владения и подготовки заявки и удаляются после выполнения заявки.

5. Стоимость и оплата

Клиент перечисляет согласованную оплату МА Контроль. МА Контроль рассчитывается с независимыми исполнителями в Китае. Стоимость, состав работ, сроки и порядок оплаты согласуются с клиентом до начала работы.

На сайте нет функции приёма платежей, способы расчётов не публикуются и согласовываются в личной переписке с соблюдением применимого законодательства.

Порядок оплаты согласуется до начала работы. Обычно оплата производится непосредственно перед передачей мастер-аккаунта. Для некоторых автомобилей, например Zeekr, требуется заблаговременная оплата, так как возможности смены номера телефона нет.

Если успешного результата по согласованной процедуре нет, вознаграждение за неё не взимается. По индивидуальному согласованию возможна оплата после передачи.

6. Подтверждение результата и передача

До передачи посредник сообщает, какой результат получен и каким согласованным способом подтверждены создание/восстановление и готовность к передаче. Одного факта существования аккаунта у другого лица недостаточно: обязательство по передаче не заменяется демонстрацией скриншота.

Если после оплаты передача не состоялась либо результат не соответствует согласованному заданию, клиент вправе предъявить предусмотренные договором и законом требования, включая устранение несоответствия и возврат средств при наличии оснований.

7. Решения внешних сервисов

Проверки, сроки рассмотрения и окончательные решения в инфраструктуре автопроизводителя, оператора китайского номера и иных самостоятельных сервисов принимаются соответствующими лицами. Посредник не имеет полномочий обещать изменение их правил, снятие любых региональных ограничений, бессрочную работу аккаунта или доступность всех функций приложения.

Посредник отвечает за надлежащее выполнение собственных согласованных действий. Ссылка на решение производителя не может использоваться для сокрытия нарушения, допущенного самим посредником.

8. Ответственность

Ни одно положение не исключает ответственность за умышленное нарушение, незаконную обработку данных, введение клиента в заблуждение и иные случаи, когда освобождение или ограничение ответственности не допускается законом. Если применяется законодательство о защите прав потребителей, его обязательные гарантии сохраняются.

Настоящие условия не создают иммунитета от требований третьих лиц, включая автопроизводителей и правообладателей.